調(diào)動(dòng)復(fù)合肥客戶積極性的措施和重要性
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針對(duì)近些年操作市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，就在市場(chǎng)上采用的調(diào)動(dòng)客戶積極性的措施和重要性談幾點(diǎn)自己的看法。
一、從增加拜訪頻率上調(diào)動(dòng)客戶積極性。
隨著對(duì)市場(chǎng)的了解，針對(duì)客戶提起的前期市場(chǎng)混亂,竄貨厲害的情況，業(yè)務(wù)人員可以增加拜訪客戶的頻率，從而使客戶感覺廠家就在自己身邊，有什么問題反映，及時(shí)解決，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信心，從而帶動(dòng)銷量。
市場(chǎng)是在千變?nèi)f化的，而客戶了解市場(chǎng)信息的渠道閉塞,增加了拜訪客戶的頻率,客戶就可以經(jīng)常的和了解信息較多的業(yè)務(wù)人員溝通。從而增加了客戶對(duì)業(yè)務(wù)人員的依賴,增加了對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
二、 采用促銷品和出外旅游等政策調(diào)動(dòng)客戶的積極性
每個(gè)市場(chǎng)的潛力都比較大,各個(gè)廠家的支持力度大小不同，經(jīng)銷商的操作思路不同，幾乎所有產(chǎn)品都是鋪貨,給經(jīng)銷商的資金帶來了壓力。通過和經(jīng)銷商溝通采用帶客戶來公司參觀,并且出臺(tái)了銷售政策等措施，能普遍的帶動(dòng)客戶預(yù)付款的積極性，從而增加客戶的資金使用量，增加銷量。
基層客戶的需求是不同的，針對(duì)不同的客戶采用不同的激勵(lì)措施，能得到意想不到的效果，通過比較，采用代領(lǐng)客戶旅游參觀，能取到較好的效果。
通過公司和客戶共擔(dān)費(fèi)用的方式，增加促銷品的投放，增加基層農(nóng)戶的購(gòu)買力度，從而增加銷量。
三、 通過給基層客戶上促銷員的辦法帶動(dòng)基層客戶的積極性
很多區(qū)域的用肥季節(jié)很集中，而客戶到了銷售季節(jié)時(shí)一般都會(huì)出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象,針對(duì)這種情況，可以采用增加促銷員（公司和客戶共擔(dān)費(fèi)用）到當(dāng)?shù)劁N量較大的基層客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷�，F(xiàn)在的基層客戶當(dāng)著廠家人員面的時(shí)候,都會(huì)重點(diǎn)推薦該產(chǎn)品。
總的來說,現(xiàn)在的肥料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)下移到了終端基層客戶身上，誰(shuí)抓住了終端,誰(shuí)就會(huì)笑到最后,所以調(diào)動(dòng)基層客戶的積極性,提高基層客戶的忠誠(chéng)度，從而帶動(dòng)經(jīng)銷商的積極性，在以后的工作中應(yīng)提到重中之重。